Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 5 días laborables desde la confirmación del pago, en función del volumen de trabajo y la personalización del producto. Recibirás una notificación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

ORIGEN DE LOS ENVÍOS

Todos los pedidos se envían desde Fuerteventura (Islas Canarias, España). Las Islas Canarias forman parte del territorio español pero están fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, por lo que los envíos pueden estar sujetos a trámites aduaneros e impuestos de importación según el destino.

ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULAR Y BALEARES

Los envíos a la Península Ibérica y Baleares pueden estar sujetos a despacho aduanero. El tiempo de tránsito estimado es de 3 a 7 días hábiles adicionales al plazo de preparación.

ENVÍOS A LA UNIÓN EUROPEA

Los envíos a países de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación o aranceles aplicados en destino. D3IDEA no se hace responsable de los gastos aduaneros adicionales que puedan generarse en el país de destino.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a más de 40 países. Los plazos de entrega y posibles gastos aduaneros varían según el destino. El comprador es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa de importación aplicable en su país.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

INCIDENCIAS EN EL ENVÍO

Si tu pedido sufriera alguna incidencia, daño o extravío durante el transporte, contáctanos en contacto.d3idea@gmail.com y gestionaremos la reclamación con el transportista.